তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

8fb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখি

8fb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে জানা জরুরি — কী সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার হয় কিনা। এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
শূন্য
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
১০টি
নীতিমালা বিভাগ
বাংলা
সম্পূর্ণ বাংলায়
SSL ২৫৬-bit সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি কখনো না GDPR নীতি আন্তর্জাতিক মান আপনার অধিকার সম্পূর্ণ নিশ্চিত ডেটা সংরক্ষণ নিরাপদ সার্ভারে তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতে কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনি ঠিক করুন গোপনীয়তা প্রশ্ন ২৪/৭ সাপোর্ট SSL ২৫৬-bit সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি কখনো না GDPR নীতি আন্তর্জাতিক মান আপনার অধিকার সম্পূর্ণ নিশ্চিত ডেটা সংরক্ষণ নিরাপদ সার্ভারে তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতে কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনি ঠিক করুন গোপনীয়তা প্রশ্ন ২৪/৭ সাপোর্ট
মূল প্রতিশ্রুতি

8fb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার ছয়টি স্তম্ভ

গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে 8fb যে মূলনীতিগুলো মেনে চলে।

শিল্পমানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। ব্যাংক পর্যায়ের সুরক্ষা প্রযুক্তি 8fb-তে ব্যবহার হয়।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

8fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার।

সুরক্ষিত ডেটা সার্ভার

সব তথ্য নিরাপদ আন্তর্জাতিক সার্ভারে রাখা হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

8fb শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান

8fb আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুসরণ করে প্রতিটি সদস্যের তথ্য ব্যবস্থাপনা করে।

8fb-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

8fb একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার বিষয়ে মানুষের মধ্যে একটা স্বাভাবিক সংশয় থাকে — "আমার তথ্য দিয়ে কী করবে?" এই প্রশ্নের সৎ ও বিস্তারিত উত্তর দেওয়াই এই পেজের উদ্দেশ্য।

এই গোপনীয়তা নীতি 8fb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখনই 8fb ব্যবহার করছেন — নিবন্ধন থেকে শুরু করে লগইন, বেটিং, পেমেন্ট বা সাপোর্টে যোগাযোগ — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।

8fb-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি — তাই প্রতিটি বিষয় বাংলায় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।


২

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

8fb শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর (OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, নোটিফিকেশনের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের সময়)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • IP ঠিকানা (প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য)
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বেট ইতিহাস)
  • পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড (পরিমাণ ও পদ্ধতি)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও নিরাপত্তা সতর্কতা হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নোটিফিকেশন ও প্রমোশনাল আপডেট ঐচ্ছিক
NID কপি KYC যাচাই ও উইথড্রল অনুমোদন উইথড্রলে বাধ্যতামূলক
IP ঠিকানা প্রতারণা শনাক্ত ও নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয়
লেনদেন ইতিহাস আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ সমাধান স্বয়ংক্রিয়

৩

তথ্য সংগ্রহের কারণ ও উদ্দেশ্য

8fb-এ প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে। অকারণে বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরোধী।

  • পরিচয় যাচাই: আন্তর্জাতিক AML নিয়ম মেনে সদস্যের পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • বয়স যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস ঠেকাতে — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: সঠিক ব্যক্তির কাছে সঠিক পরিমাণ পৌঁছানো নিশ্চিত করতে।
  • নিরাপত্তা: অ্যাকাউন্ট হ্যাক, প্রতারণা এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা বাড়াতে সামগ্রিক (ব্যক্তি চিহ্নিত নয়) তথ্য বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (আপনার অনুমতিতে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় নথিপত্র সংরক্ষণ করতে।

8fb কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো বাইরের প্রতিষ্ঠানকে দেয় না। আমাদের নিজস্ব প্রমোশনাল মেসেজও শুধুমাত্র আপনার অনুমতির ভিত্তিতে পাঠানো হয়।


৪

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। এই সার্ভারগুলোতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রিত।

সংরক্ষণের মেয়াদ

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।
  • KYC কাগজপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে অস্থায়ী কুকি মুছে যায়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।


৫

তথ্য শেয়ার নীতি

8fb-এর সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতিগুলোর একটি হলো — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার

শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে এবং ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ বা নগদের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য পায়।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি নির্দেশ পেলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষকে নির্ধারিত তথ্য দিতে বাধ্য থাকি।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যে সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো ব্যবহার করা হয় তারা চুক্তির আওতায় ন্যূনতম তথ্য পায় — তারাও আমাদের গোপনীয়তা শর্তে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ থাকলে।

উপরের তালিকার বাইরে কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্মকে তথ্য দেওয়া হয় না।


৬

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

8fb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক প্রযুক্তিগত স্তর ব্যবহার করা হয়। কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত রাখে।

  • TLS/SSL: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-bit Transport Layer Security দিয়ে এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল: বহুস্তরীয় ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত ট্রাফিক ব্লক করে।
  • DDoS সুরক্ষা: প্ল্যাটফর্মকে সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা করার ব্যবস্থা সক্রিয় আছে।
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA): লগইন ও উইথড্রলে OTP বাধ্যতামূলক করা আছে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত করে।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ নিয়মিত পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই শতভাগ নিরাময় নয়। তাই আপনার দিক থেকেও সতর্কতা জরুরি। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লেনদেন এড়িয়ে চলুন।


৭

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 8fb শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে তা পর্যবেক্ষণ করতে — কোনো ব্যক্তি চিহ্নিত করা হয় না।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম বা ড্যাশবোর্ড লেআউটের পছন্দ মনে রাখতে।

8fb ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।


৮

আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকার

8fb বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি। তাই কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আপনার সবসময় আছে।

তথ্য দেখার অধিকার

8fb আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করুন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি মেয়াদের বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি পঠনযোগ্য কপি চাইতে পারবেন যা আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@8fb.site ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। 8fb সাধারণত ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়।


৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

8fb সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

কোনো নাবালকের তথ্য জানতে পারলে 8fb তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে দেয়। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংরক্ষণ বা ব্যবহার করি না।

যদি আপনার মনে হয় কোনো নাবালক 8fb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।


১০

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

8fb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন করার আগে যদি সেটা আপনার অধিকারে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে, তাহলে SMS বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট থাকবে।
  • ছোটখাটো পরিবর্তন (ভাষা সংশোধন, স্পষ্টীকরণ) সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  • বড় পরিবর্তনে কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ১৪ দিন সময় দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে support@8fb.site-এ বাংলায় লিখুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

প্রশ্নোত্তর

সাধারণ জিজ্ঞাসা

ম্যাচ বাতিল বা অর্ধসমাপ্ত হলে 8fb একটি নির্দিষ্ট নিয়মে বেট নিষ্পত্তি করে। সাধারণ নিয়ম হলো — যদি ম্যাচের কমপক্ষে নির্ধারিত পরিমাণ সম্পন্ন না হয় (যেমন ক্রিকেটে ওডিআইতে ন্যূনতম ২০ ওভার প্রতি পক্ষে, ফুটবলে ৯০ মিনিটের অন্তত ৭০ মিনিট), তাহলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল করে বেটের মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে নিয়ম আলাদা হতে পারে — যেমন বৃষ্টির কারণে ডাকওয়ার্থ লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল হলে বেট কার্যকর থাকে। বেট বাতিল হলে অর্থ সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে ফেরত আসে। ইন-প্লে বেটের ক্ষেত্রে যতটুকু খেলা হয়েছে তার উপর ভিত্তি করে আলাদা নিষ্পত্তি নীতি আছে — বিস্তারিত জানতে খেলাধুলা পেজ বা সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

8fb-এ ন্যূনতম বেটের পরিমাণ নির্ভর করে খেলা ও মার্কেটের উপর। বেশিরভাগ স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সর্বনিম্ন ৳১০ দিয়ে একটি বেট দেওয়া যায়। ক্যাসিনো গেমে এটা আরও কম হতে পারে — কিছু স্লটে ৳৫ পর্যন্ত। তবে লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে ন্যূনতম পরিমাণটা সাধারণত ৳৫০ থেকে শুরু। অ্যাকুমুলেটর বেটেও প্রতিটি লেগের ন্যূনতম ৳১০ প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ বেটের সীমা মার্কেট ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন — বড় আন্তর্জাতিক ম্যাচে এই সীমা অনেক বেশি থাকে। ন্যূনতম বা সর্বোচ্চ সীমা সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য জানতে বেটিং পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞেস করুন।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

8fb-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং আস্থা পেয়েছেন? তাহলে বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন।

আরও জানুন

সংশ্লিষ্ট পেজগুলোও দেখুন

নিয়ম ও শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানুন।

English